Wir sind Ihr Service-Partner für alle Belange rund um das digitale Parken. Finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und verwalten Sie Ihr Anliegen schnell und unkompliziert über unser Online-Portal. Oder bezahlen Sie eine offene Bezahlung innerhalb von 24h nach Ausfahren vom Parkplatz - ganz bequem von Zuhause.
Serverstandort in Deutschland
DSGVO-Konform
Sie haben eine Zahlungsaufforderung erhalten? Verwalten Sie Ihren Vorgang einfach und direkt über unser Online-Portal.
Sie haben vergessen, für Ihren Parkaufenthalt zu bezahlen, und wollen dies nachträglich innerhalb von 24h nachholen?
Sie haben eine generelle Frage zum Ablauf, der Technik oder anderen Themen rund um unseren Service?
Automatische Erfassung der Ein- und Ausfahrt durch modernste Kennzeichenerkennung ermöglicht schrankenfreies Parken. Für maximalen Komfort und höchste Transparenz.
Sie bezahlen nur für die geparkte Zeit. Ob am Kassenautomaten oder digital via Smartphone - Sie haben die Wahl.
Nach Ausfahrt und Bezahlung werden alle Daten gemäß DSGVO gelöscht. Eine Videoaufnahme findet zu keinem Zeitpunkt statt.
Beim Ein- und Ausfahren wird das Kennzeichen des Fahrzeugs DSGVO-konform gescannt und ein Zeitstempel wird erfasst. Die Differenz bildet die Parkdauer ab. Die gesetzlichen Anforderungen zum Datenschutz werden dabei jederzeit eingehalten. Kommt es zu einer Überschreitung der Höchstparkdauer können durch eine Abfrage beim Kraftfahrtbundesamt die Fahrzeughalterdaten beantragt werden, um eine Nachverfolgung des Verstoßes einzuleiten.
Die Parkfläche mit digitaler Kennzeichenerkennung sind klar gekennzeichnet und mit vielen Schildern wird auf die Kennzeichenerkennung hingewiesen. Diese befinden sich bei der Ein- und Ausfahrt sowie auf der Parkfläche. Die allgemeinen Nutzungsbedingungen und Hinweise zum Datenschutz finden Sie auf den Schildern.
Nein, es werden keine dauerhaften Videoaufzeichnungen gemacht. Es werden ausschließlich die Kennzeichen bildlich erfasst. Der Erfassungsbereich der Kameras ist auch ausschließlich auf den Kennzeichenbereich des Kfz ausgerichtet. Personen werden nicht bildlich erfasst.
Mobility Hub Parkservice Austria GmbH kümmert sich darum, dass Parkflächen nur für den Zweck genutzt werden, für den sie von den Eigentümern zur Verfügung gestellt werden. Mithilfe unserer Scanner basierten Kennzeichenerkennung stellen wir sicher, dass Parkraumnutzer sich an die deutlich ausgeschilderten Allgemeinen Nutzungsbedingungen halten. Sobald ein Nutzer gegen diese Regeln verstößt, indem er beispielsweise die Höchstparkdauer überschreitet oder nicht für die gesamte Parkzeit bezahlt, ermitteln wir die Halterdaten des Kfzs und versenden eine entsprechende Zahlungsaufforderung. Sollten Sie eine Zahlungsaufforderung von Mobility Hub Parkservice Austria GmbH erhalten haben, haben Sie auf einer von uns betreuten Parkfläche gegen die aushängenden Vertrags- und Einstellbedingungen verstoßen.
Sobald Sie die Zahlungsaufforderung beglichen haben werden Ihre Daten in die automatisierte Löschroutine gegeben. Bitte beachten Sie, dass wir aus buchhaltären Gründen verpflichtet sind Transaktionsbelege gemäß der gesetzlichen Pflichten aufzubewahren. Hinsichtlich der Aufbewahrung von Beweismitteln läuft die Vorhaltung bis zum Auslaufen unserer Rechenschaftspflichten.
